Полисы КАСКО приобретают все чаще, данный вид страховой услуги пользуется большой популярностью. Именно поэтому данный документ все чаще становится объектом подделки, мошенники пользуются доверчивостью ничего не подозревающих водителей.
Именно поэтому при приобретении КАСКО необходимо быть максимально внимательным, следует проверять его номер, а также обращать внимание на множество мелких деталей – это позволит избежать приобретения подделки.
Как должен выглядеть полис
Проще всего избежать приобретения фальшивого полиса путем покупки его и оформления в офисе страховой компании непосредственно.
Но если по какой-то причине возникла необходимость оформления полиса КАСКО в ином месте, необходимо убедиться в наличии следующих данных и полей для заполнения:
- полной информации о страховой компании – её логотипа, наименования, реквизитов, адреса и телефона,
- фамилии, имени, а также отчества страхователя – лица, приобретающего полис КАСКО,
- фамилии, имени и отчества лиц, допущенных к управлению,
- личные данные выгодоприобретателя – лица, имеющего непосредственное право на получение всей суммы страховой компенсации,
- все данные, касающиеся автомобиля (государственный номер, мощность двигателя и иное),
- перечень страховых рисков,
- величину страховой суммы.
В страховом полисе обязательно должны иметься поля для внесения в них лиц, которые допущены к управлению автомобилем. Количество этих полей является фиксированным.
Непосредственно на самом бланке страхового полиса перечисляются все страховые риски, при возникновении которых СК обязана будет выплатить денежную компенсацию.
Срок действия полиса также обозначается непосредственно на нем самом. Прописывается размер франшизы, а также иные дополнительные условия сделки. Самым важным отличием полиса КАСКО от ОСАГО является отсутствие единого формата.
Именно в этом заключается основная причина частого подделывания КАСКО мошенниками – по внешнему виду документа определить, является ли он подделкой, довольно сложно. Для этого необходимо обладать большим опытом работы в страховой сфере.
Полис КАСКО должен быть отпечатан на специальной фирменной бумаге, оснащенной защитными элементами. Ими могут быть различного рода голограммы, водяные знаки и тиснение.
Отсутствие подобных элементов – повод заподозрить неладное. Также на самом полисе обязательно наличие фирменных печатей, а также подписи сотрудника, реализовавшего данный документ.
Как можно подтвердить подлинность
Проверить подлинность КАСКО можно следующими способами:
- по номеру полиса, указанному на нем самом,
- визуально, обратив внимание на формат документа и его защитные элементы.
Проще и достовернее всего проверить подлинность номера по полису. Но в каждом случае данный способ имеет некоторые ограничения, связанные с отсутствием единой базы.
Так, полис ОСАГО проверить достаточно просто: существует единая информационная система, позволяющая с легкостью идентифицировать документ по его номеру, независимо наименования страховой компании, в которой он был приобретен. С КАСКО все несколько сложнее.
Ещё один способ проверки подлинности полюса – визуальный. Осуществить его довольно просто. Единого стандарта оформления полиса КАСКО не существует, но на нем в обязательном порядке должны присутствовать защитные средства (тиснение, водяные знаки, голограммы).
Можно проверить подлинность полиса КАСКО косвенно.
При его оформлении клиент должен получить:
- квитанцию об оплате,
- оригинал полиса,
- правила страхования выбранной СК,
- акт проведенного осмотра (если осуществлялся),
- дополнительное соглашение (если имеет место быть).
Отсутствие какого-либо документа из перечисленных выше является серьезным поводом обеспокоиться. Особенно если по каким-то причинам сотрудник отказывается предоставлять оригинал полиса, предлагая его заверенную копию, и не выдает квитанцию об оплате.
Дело в том, что эти два документа имеют наибольшую юридическую силу. При отсутствии их оригиналов доказать что-либо в судебных инстанциях попросту невозможно. Часто мошенники пользуются юридической неграмотностью водителей для их обмана.
Проверка по номеру
Несмотря на то, что единая база полисов КАСКО попросту отсутствует, проверить по номеру подлинность данного документа все же возможно.
Сделать это можно двумя способами:
- при помощи официального интернет-сайта страховой компании,
- позвонив на горячую линию и назвав оператору номер полиса.
Наиболее крупные страховые компании имеют весьма развитую внутреннюю инфраструктуру и сервис для клиентов.
Большинство из них, такие как «Росгосстрах», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование», предоставляют услугу «личный кабинет».
Данная страница позволяет легко проверить не только достоверность КАСКО по его номеру, но также осуществить большое количество иных действий: продление и заказ нового полиса в режиме онлайн, разъяснение каких-либо сложных моментов.
Крупные СК также предоставляют своим клиентам горячую линию. С её помощью можно проверить подлинность полиса. Обычно такая услуга является дополнением к личному кабинету. Также часто подобный сервис организуют различные мелкие страховые компании.
Что делать, если КАСКО оказалася фальшивым
Если же водитель стал жертвой мошенников и приобрел полис КАСКО, являющийся фальшивкой, не стоит отчаиваться. Из данного положения имеется множество выходов, важно лишь не совершать необдуманных действий.
Чаще всего полис признается недействительным или фальшивым в следующих случаях:
- при его оформлении была допущена ошибка,
- в списках страховой компании полис попросту не значится,
- была приобретена обыкновенная подделка.
Наиболее распространенной является ситуация, когда при занесении данных в страховой полис была допущена ошибка.
Многие клиенты в такой ситуации теряются, так как боятся обращения в суд со стороны страховой компании (основанием служит попытка мошенничества).
Но чаще всего при возникновении такой неприятной ситуации страховщик заключает со страхователем дополнительное соглашение, в котором указывает на ошибку.
Очень важно при возникновении такой ситуации не бояться и действовать в рамках законодательства. При отказе страховщика в перезаключении договора следует обращаться в полицию или суд.
Нередко при проверке подлинности по номеру полиса выясняется, что в списках он попросту не значится. Чаще всего такая ситуация возникает, если КАСКО был приобретен у посредника: страхового брокера или какой-либо иной организации.
В таком случае вариантов развития событий два:
- брокер попросту не успел передать данные о реализованном полисе и приубравшем его клиенте в страховую компанию,
- брокер обанкротился и исчез.
Первый случай не страшен. Так как при возникновении страхового случая достаточно просто обратиться в СК или непосредственно к самому брокеру, и все необходимые документы и дополнительная информация будет передана в кратчайшие сроки.
Получение компенсационной выплаты в такой ситуации становится лишь вопросом времени. Все гораздо хуже, если брокер исчез из поля зрения страховой компании (обанкротился или пропал по иной причине).
В такой ситуации необходимо опять же обратиться в СК. Сотрудники компании должны пробить номер полиса по базам. Скорее всего, данный документ будет значиться в списке утерянных.
Очень важным моментом является дата заключения договора. Если полис попал в данный список после его реализации, то получить компенсационную выплату будет достаточно просто.
Когда КАСКО оформляется после того, как полис поместили в базу утерянных документов, выплата по нему денежных средств становится попросту невозможной.
Как не попасть в руки мошенников
Для того чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо просто соблюдать некоторые правила при приобретении полиса КАСКО:
- договор необходимо заключать непосредственно в офисе компании,
- следует проверять документы перед их подписанием и осуществлением оплаты,
- важно изучить непосредственно сам полис и приложенные к нему бумаги на предмет наличия признаков подделки,
- желательно пользоваться услугами крупных страховых компаний,
- необходимо проверять лицензию СК прежде, чем приобретать её страховой полис.
Самым простым способом избежать приобретения фальшивого страхового полиса является его оформление прямо в офисе страховой компании.
Это позволит избежать возникновения различных неприятных моментов. Не стоит прибегать к услугам брокеров и иных посредником – среди них часто попадаются мошенники, пользующиеся доверчивостью и юридической безграмотностью водителей.
Но даже при приобретении полиса в офисе СК есть вероятность того, что по нему не выйдет получить страховую выплату.
Так как многие небольшие компании попросту не имеют лицензии на ведение страховой деятельности. Соответственно, в такой ситуации КАСКО не является действительным.
Именно поэтому лучше всего обращаться в крупные, хорошо себя зарекомендовавшие компании, имеющие рейтинг надежности «А++».
При заключении договора необходимо внимательно изучить все документы. А также обратить внимание на бланк полиса – он должен иметь всю необходимую информацию и иметь на своей поверхности какую-либо визуально заметную защиту (голограмму, водяной знак).
Полис КАСКО – достаточно дорогостоящая услуга. Именно поэтому при его приобретении необходимо быть максимально внимательным, так как, купив подделку, получить денежную компенсацию при наступлении страхового случая будет попросту невозможно. Стоит ответственно относиться к выбору страховой или брокера, у которого будет приобретен полис.